Công ty bảo vệ Long Việt (“Long Việt”, “Công ty”) xác định đội ngũ nhân viên là yếu tố quan trọng quyết định chất lượng dịch vụ bảo vệ. Vì vậy, Long Việt xây dựng chính sách tuyển dụng và quản lý nhân viên nhằm lựa chọn những ứng viên phù hợp, có sức khỏe, phẩm chất, ý thức trách nhiệm và năng lực đáp ứng yêu cầu công việc; đồng thời xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật và tôn trọng người lao động.

Chính sách này quy định những nguyên tắc chung trong tuyển dụng, tiếp nhận, đào tạo, bố trí, quản lý, đánh giá và xử lý nhân sự bảo vệ tại Long Việt.

1. Mục đích của chính sách

Chính sách được xây dựng nhằm:

  • Tuyển dụng nhân sự phù hợp với yêu cầu của từng vị trí.
  • Bảo đảm tính minh bạch và nhất quán trong quá trình tuyển dụng.
  • Đánh giá ứng viên dựa trên năng lực, phẩm chất và mức độ phù hợp với công việc.
  • Đào tạo nhân viên trước và trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.
  • Duy trì đội ngũ bảo vệ có tác phong, kỷ luật và trách nhiệm.
  • Bảo đảm nhân viên được phân công công việc phù hợp với năng lực và yêu cầu của mục tiêu.
  • Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, an toàn và tôn trọng người lao động.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng đối với:

  • Ứng viên tham gia tuyển dụng tại Long Việt.
  • Nhân viên bảo vệ.
  • Đội trưởng, chỉ huy mục tiêu.
  • Nhân viên giám sát.
  • Cán bộ quản lý.
  • Các bộ phận tham gia tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân sự.

Đối với từng vị trí, Long Việt có thể áp dụng thêm những tiêu chuẩn hoặc quy trình riêng phù hợp với yêu cầu công việc.

3. Nguyên tắc tuyển dụng

Long Việt thực hiện tuyển dụng trên các nguyên tắc:

  • Tuyển đúng người, đúng vị trí. Ứng viên được đánh giá dựa trên yêu cầu thực tế của từng công việc và mục tiêu bảo vệ.
  • Thông tin tuyển dụng được cung cấp rõ ràng về: Vị trí tuyển dụng; Công việc dự kiến; Yêu cầu cơ bản; Địa điểm làm việc; Thời gian làm việc; Quyền lợi và chế độ theo thỏa thuận; Hồ sơ cần chuẩn bị; Quy trình tuyển dụng.
  • Long Việt ưu tiên xem xét năng lực, kinh nghiệm, sức khỏe, phẩm chất, ý thức kỷ luật và khả năng đáp ứng công việc.
  • Long Việt không chủ trương thu các khoản phí trái quy định để đổi lấy cơ hội tuyển dụng hoặc bố trí việc làm. Ứng viên cần cảnh giác với những cá nhân tự nhận là đại diện Long Việt và yêu cầu chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin bất thường.

4. Đối tượng tuyển dụng

Tùy theo nhu cầu nhân sự, Long Việt có thể tuyển dụng:

  • Nhân viên bảo vệ.
  • Nhân viên bảo vệ mục tiêu cố định.
  • Nhân viên bảo vệ nhà máy, kho xưởng.
  • Nhân viên bảo vệ tòa nhà, văn phòng.
  • Nhân viên bảo vệ công trình.
  • Nhân viên bảo vệ cửa hàng, showroom.
  • Nhân viên bảo vệ sự kiện.
  • Nhân viên tuần tra, giám sát.
  • Đội trưởng/chỉ huy mục tiêu.
  • Nhân viên điều hành, giám sát.
  • Các vị trí nghiệp vụ và hỗ trợ khác.

Vị trí tuyển dụng, số lượng và yêu cầu cụ thể có thể thay đổi tùy theo nhu cầu hoạt động của Công ty.

5. Yêu cầu đối với ứng viên

Tùy từng vị trí, ứng viên có thể được yêu cầu đáp ứng một số tiêu chí như:

  • Có đủ độ tuổi và điều kiện làm việc theo quy định pháp luật.
  • Có sức khỏe phù hợp với công việc.
  • Có ý thức trách nhiệm.
  • Có tinh thần kỷ luật.
  • Có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống phù hợp.
  • Có thái độ nghiêm túc trong công việc.
  • Có khả năng làm việc theo ca nếu vị trí yêu cầu.
  • Có hồ sơ cá nhân phù hợp.
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo vệ là lợi thế đối với một số vị trí.

Đối với các vị trí có yêu cầu nghiệp vụ hoặc trách nhiệm cao hơn, Long Việt có thể áp dụng tiêu chuẩn tuyển dụng riêng.

6. Hồ sơ ứng tuyển

Tùy từng vị trí, ứng viên có thể được yêu cầu cung cấp:

  • Thông tin cá nhân.
  • Hồ sơ ứng tuyển.
  • Giấy tờ tùy thân.
  • Thông tin liên hệ.
  • Thông tin về quá trình làm việc.
  • Hồ sơ chứng minh trình độ hoặc nghiệp vụ nếu có.
  • Các giấy tờ khác theo yêu cầu hợp pháp của vị trí tuyển dụng.

Long Việt chỉ yêu cầu những thông tin cần thiết phục vụ cho quá trình tuyển dụng và quản lý nhân sự. Thông tin ứng viên được tiếp nhận và xử lý theo quy định về bảo mật thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

7. Quy trình tuyển dụng

Quy trình tuyển dụng cơ bản tại Long Việt có thể gồm các bước:

Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ

Ứng viên gửi hồ sơ thông qua kênh tuyển dụng chính thức của Công ty.

Bước 2: Sàng lọc hồ sơ

Bộ phận phụ trách tuyển dụng xem xét mức độ phù hợp của hồ sơ với vị trí đang tuyển.

Bước 3: Liên hệ trao đổi

Ứng viên phù hợp có thể được liên hệ để xác nhận thông tin và trao đổi sơ bộ về công việc.

Bước 4: Phỏng vấn

Trong buổi phỏng vấn, ứng viên được trao đổi về:

  • Kinh nghiệm.
  • Kỹ năng.
  • Thái độ.
  • Khả năng đáp ứng thời gian làm việc.
  • Mức độ phù hợp với vị trí.
  • Các yêu cầu cụ thể của công việc.

Bước 5: Kiểm tra và xác minh hồ sơ

Trong trường hợp cần thiết và phù hợp với quy định pháp luật, Long Việt có thể xác minh một số thông tin do ứng viên cung cấp.

Bước 6: Đánh giá sức khỏe và điều kiện làm việc

Đối với vị trí yêu cầu về thể lực hoặc điều kiện làm việc đặc thù, ứng viên có thể được yêu cầu đáp ứng các điều kiện sức khỏe phù hợp.

Bước 7: Thông báo kết quả

Ứng viên đạt yêu cầu sẽ được thông báo về:

  • Vị trí công việc.
  • Địa điểm làm việc.
  • Thời gian bắt đầu.
  • Điều kiện làm việc.
  • Chế độ và quyền lợi.
  • Các nội dung cần thiết khác.

Bước 8: Tiếp nhận và đào tạo

Nhân sự được tuyển dụng thực hiện các thủ tục cần thiết và tham gia chương trình đào tạo phù hợp trước khi chính thức thực hiện nhiệm vụ.

8. Đào tạo nhân viên bảo vệ

Long Việt chú trọng đào tạo nhân viên trước và trong quá trình làm việc. Nội dung đào tạo có thể bao gồm:

  • Nội quy và quy định của Công ty.
  • Tác phong và điều lệnh.
  • Kỹ năng giao tiếp.
  • Kỹ năng quan sát và phát hiện bất thường.
  • Kiểm soát người và phương tiện.
  • Tuần tra và giám sát.
  • Quy trình bàn giao ca.
  • Quy trình lập báo cáo.
  • Kỹ năng xử lý tình huống.
  • Quy trình xử lý sự cố.
  • Quy định bảo mật thông tin.
  • Nội quy của mục tiêu.
  • Các yêu cầu nghiệp vụ khác theo từng vị trí.

Đối với từng mục tiêu, nhân viên có thể được đào tạo bổ sung theo đặc điểm và yêu cầu riêng của khách hàng.

9. Bố trí và phân công nhân sự

Long Việt căn cứ vào:

  • Năng lực.
  • Kinh nghiệm.
  • Kết quả đào tạo.
  • Yêu cầu của mục tiêu.
  • Thời gian làm việc.
  • Điều kiện thực tế.

để bố trí nhân viên vào vị trí phù hợp. Công ty có thể điều chuyển hoặc thay đổi nhân sự khi cần thiết nhằm bảo đảm chất lượng dịch vụ, xử lý tình huống hoặc đáp ứng yêu cầu vận hành.

10. Quản lý và giám sát nhân viên

Nhân viên bảo vệ được quản lý thông qua hệ thống cấp quản lý phù hợp, có thể bao gồm:

  • Đội trưởng/chỉ huy mục tiêu.
  • Cán bộ giám sát.
  • Bộ phận điều hành.
  • Quản lý khu vực.
  • Ban lãnh đạo Công ty.

Công tác quản lý có thể bao gồm:

  • Kiểm tra tác phong.
  • Kiểm tra vị trí trực.
  • Kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ.
  • Kiểm tra sổ sách và báo cáo.
  • Kiểm tra bàn giao ca.
  • Đánh giá chất lượng phục vụ.
  • Tiếp nhận phản ánh của khách hàng.
  • Kiểm tra đột xuất khi cần thiết.

11. Đánh giá nhân viên

Long Việt có thể đánh giá nhân viên định kỳ hoặc đột xuất dựa trên:

  • Chất lượng công việc.
  • Tính chuyên cần.
  • Ý thức kỷ luật.
  • Tác phong.
  • Khả năng xử lý tình huống.
  • Khả năng phối hợp.
  • Phản hồi của khách hàng.
  • Kết quả kiểm tra, giám sát.
  • Việc tuân thủ quy trình nghiệp vụ.

Kết quả đánh giá có thể được sử dụng để đào tạo, khen thưởng, điều chuyển hoặc áp dụng biện pháp quản lý phù hợp.

12. Khen thưởng

Long Việt có thể ghi nhận và khen thưởng nhân viên có thành tích tốt dựa trên:

  • Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ.
  • Có tinh thần trách nhiệm cao.
  • Có đóng góp tích cực cho hoạt động của Công ty.
  • Có hành động giúp bảo vệ an toàn con người, tài sản trong phạm vi nhiệm vụ.
  • Được khách hàng đánh giá tích cực.
  • Có sáng kiến cải thiện chất lượng công việc.

Hình thức và mức khen thưởng được thực hiện theo quy định nội bộ của Công ty tại từng thời điểm.

13. Xử lý vi phạm

Nhân viên có thể bị xử lý khi vi phạm:

  • Nội quy Công ty.
  • Quy định tại mục tiêu.
  • Quy trình nghiệp vụ.
  • Quy định bảo mật.
  • Quy định về tác phong.
  • Nghĩa vụ trong hợp đồng lao động.
  • Quy định pháp luật.

Tùy theo tính chất và mức độ vi phạm, Công ty có thể áp dụng biện pháp xử lý phù hợp theo nội quy, thỏa thuận và quy định pháp luật.

14. Chế độ và quyền lợi của nhân viên

Nhân viên được hưởng các chế độ và quyền lợi theo:

  • Hợp đồng lao động.
  • Thỏa thuận giữa nhân viên và Công ty.
  • Nội quy, quy chế của Long Việt.
  • Quy định pháp luật hiện hành.

Các nội dung cụ thể về tiền lương, thời gian làm việc, nghỉ ngơi, bảo hiểm, phụ cấp và quyền lợi khác được áp dụng theo từng vị trí và thỏa thuận cụ thể.

15. Bảo vệ thông tin cá nhân của ứng viên và nhân viên

Long Việt tôn trọng quyền riêng tư của ứng viên và nhân viên. Thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình tuyển dụng và quản lý nhân sự chỉ được sử dụng cho những mục đích phù hợp, chẳng hạn:

  • Tuyển dụng.
  • Liên hệ ứng viên.
  • Quản lý nhân sự.
  • Bố trí công việc.
  • Thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng.
  • Thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Long Việt áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân và hạn chế quyền tiếp cận thông tin.

16. Kênh tuyển dụng chính thức

Ứng viên nên tìm kiếm thông tin tuyển dụng thông qua các kênh chính thức của Long Việt như mục Tuyển dụng bảo vệ trên website, fanpage chính thức của Long Việt hoặc các trang đăng tin tuyển dụng uy tín trên thị trường hiện nay.

Ứng viên cần thận trọng với các trường hợp:

  • Người tự nhận là nhân viên Long Việt nhưng không xác minh được danh tính.
  • Tin tuyển dụng yêu cầu chuyển tiền trước.
  • Yêu cầu cung cấp thông tin nhạy cảm không cần thiết.
  • Yêu cầu cài đặt phần mềm hoặc truy cập liên kết đáng ngờ.
  • Thông báo tuyển dụng không có thông tin xác thực.

Khi nghi ngờ có hành vi giả mạo hoặc tuyển dụng không chính thức, ứng viên nên liên hệ trực tiếp với Long Việt để xác minh.

17. Chấm dứt quan hệ lao động

  • Việc chấm dứt hợp đồng lao động giữa Long Việt và nhân viên được thực hiện theo hợp đồng lao động và quy định pháp luật hiện hành.
  • Nhân viên có trách nhiệm thực hiện bàn giao công việc, tài sản, đồng phục, tài liệu và các thông tin liên quan theo quy định khi kết thúc công việc.

18. Trách nhiệm của ứng viên

Ứng viên có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin trung thực.
  • Cung cấp hồ sơ hợp lệ.
  • Chủ động thông báo nếu có thay đổi về thông tin cá nhân.
  • Tham gia đầy đủ các bước tuyển dụng được yêu cầu.
  • Tuân thủ quy định trong quá trình phỏng vấn và thử việc.
  • Không cung cấp hồ sơ hoặc giấy tờ giả mạo.
  • Không thực hiện hành vi gian dối nhằm đạt được vị trí tuyển dụng.

19. Trách nhiệm của Long Việt

Long Việt có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin tuyển dụng trong phạm vi phù hợp.
  • Tiếp nhận và đánh giá hồ sơ một cách khách quan.
  • Bảo mật thông tin ứng viên.
  • Thông báo các yêu cầu cơ bản của vị trí.
  • Thực hiện quy trình tuyển dụng phù hợp.
  • Đào tạo và hướng dẫn nhân viên theo yêu cầu công việc.
  • Quản lý và đánh giá nhân viên.
  • Thực hiện các quyền và nghĩa vụ của người sử dụng lao động theo quy định pháp luật.

20. Cập nhật chính sách

Long Việt có thể sửa đổi, bổ sung Chính sách tuyển dụng và quản lý nhân viên để phù hợp với:

  • Nhu cầu nhân sự.
  • Quy trình quản lý nội bộ.
  • Thay đổi về dịch vụ.
  • Điều kiện hoạt động.
  • Quy định pháp luật.
  • Yêu cầu thực tế của từng thời kỳ.

Phiên bản mới sẽ được cập nhật trên website.

Ứng viên hoặc nhân viên có nhu cầu tìm hiểu thêm về chính sách tuyển dụng có thể liên hệ:

  • Trụ sở chính: B23 Khu Dân Cư Nam Long, Đường Phú Thuận, Khu Phố 2, Phường Phú Thuận, TP. Hồ Chí Minh – Hotline: 092 384 09 99
  • Long An: KCN Thuận Đạo, Cần Đước, Long An – Hotline: 0923317999
  • Đồng Nai: 52/3 Võ Thị Sáu, Biên Hòa, Đồng Nai – Hotline: 0926792666
  • Đà Nẵng: 43 Trung Nghĩa 8, Hòa Minh, Liên Chiểu, Đà Nẵng – Hotline: 0926770 999
  • Hà Nội: Nhà số 30B Phố Bà Triệu, Phường Cửa Nam, Hà Nội – Hotline: 0909163789
  • Email: lienhe@baovelongviet.vn

Long Việt chào đón những ứng viên có tinh thần trách nhiệm, tác phong chuyên nghiệp và mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực an ninh, bảo vệ.