Hiện nay, các loại phương tiện như xe đạp, xe máy hay ô tô vẫn là lựa chọn của đa số người dân. Những phương tiện này cũng mang giá trị không hề nhỏ. Vì thế việc sử dụng dịch vụ bảo vệ để đảm bảo an toàn cho xe cộ của nhân viên hay khách hàng là điều cần thiết của các cửa hàng, công ty. Trong bài viết dưới đây của Bảo Vệ Long Việt sẽ giúp các bạn hiểu rõ hơn về loại hình dịch vụ bảo vệ giữ xe.
Những nguy cơ rủi ro tiềm ẩn trong bãi giữ xe
- Khả năng mất an ninh, trật tự trong khu vực bãi xe: Những hành vi gây rối, đánh nhau của các nhóm côn đồ luôn có thể xay ra
- Đối tượng xấu trộm cắp, phá hoại phương tiện trong bãi xe: trộm xe, trộm IC, bẻ gương, phá hỏng lốp xe nhằm thu lợi bất chính.
- Các xe di chuyển trong bãi có thể va quệt vào nhau
- Các phương tiện bị chảy dầu, chảy xăng khi đỗ trong bãi xe
- Các rủi ro sự cố cháy nổ xe trong bãi xe
- Các phương tiện đỗ không đúng nơi quy định
- Bãi xe không gọn gàng, gửi xe và lấy xe tốn nhiều thời gian.
Vai trò của bảo vệ giữ xe
Bảo vệ giữ xe là bộ phận không thể thiếu trong các công ty, tổ chức, doanh nghiệp. Nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp là người đảm bảo sự an toàn về tài sản của bất cứ cá nhân nào trong khu vực họ quản lý. Dưới đây là những vai trò của nhân viên bảo vệ bãi giữ xe:
Ghi thông tin trên vé xe và phân biệt loại xe để hướng dẫn vào từng khu vực theo quy định.
Bấm thẻ và thu tiền đối với phương tiện không đăng ký vé tháng cần theo đúng quy định khi ra khỏi khu vực bãi đỗ xe.
Dắt xe, sắp xếp vào đúng khu vực nơi để xe hoặc hướng dẫn quý khách để xe của mình theo đúng quy định, hạn chế tình trạng ùn tắc trong bãi đỗ xe.
Nhắc nhở những hành vi hút thuốc, hay đốt lửa trong bãi gửi xe, đề phòng tình trạng cháy nổ xảy ra.
Khi khách hàng lấy xe, bảo vệ có trách nhiệm kiểm tra biển số xe trên thẻ và biển số xe của khách hàng:
- Trường hợp trùng khớp: khách hàng lấy xe bình thường.
- Trường hợp không trùng khớp: Lịch sự đề nghị khách hàng ở lại để điều ra nguyên nhân.
Nếu như khách hàng mất thẻ, nhân viên bảo vệ thực hiện đúng theo quy trình của công ty: Yêu cầu khách hàng xuất trình chứng minh thư hoặc căn cước công dân và cà vẹt xe để chứng minh chủ sở hữu.
Nhân viên bảo vệ bãi giữ xe chuyên nghiệp cần thường xuyên quan sát, tuần tra liên tục để có thể đảm bảo an toàn cho bãi xe. Khi bàn giao ca trực cần cung cấp chính xác số lượng xe còn lại để ca sau quản lý.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ bảo vệ bảo vệ giữ xe chuyên nghiệp
Những lợi ích khi quý khách sử dụng dịch vụ bảo vệ giữ xe chuyên nghiệp được đề cập dưới đây:
- Đảm bảo an toàn cho toàn bộ tài sản, xe cộ đang có mặt trong bãi xe. Đề phòng các trường hợp có đối tượng xấu gây rối, trộm cắp xe, phụ tùng hoặc các thiết bị trên phương tiện của chủ sở hữu.
- Nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp sẽ có đầy đủ kinh nghiệm, nghiệp vụ để xử lý các vấn đề tại bãi giữ xe như: Phân luồng phương tiện, xử lý tình huống khẩn cấp một cách nhanh chóng, duy trì trật tự, nội quy của bãi giữ xe.
- Chủ bãi xe có thể tiết kiệm chi phí quản lý, chi phí phúc lợi cho nhân viên bảo vệ bãi xe. Tất cả các chi phí này sẽ do công ty bảo vệ trả cho các nhân viên.
- Tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp, uy tín, an toàn và thân thiện đối với khách hàng. Đặc biệt là tại các cửa hàng, trung tâm thương mại, nhà hàng,…
Các mục tiêu cụ thể của bảo vệ giữ xe
- Giữ xe tại chung cư toà nhà
- Giữ xe tại các công viên
- Giữ xe tại trung tâm mua sắm, siêu thị
- Giữ xe tại các sự kiện, đêm ca nhạc, liveshow, sân vận động…
- Giữ bãi xe của trường học
- Giữ bãi xe của bệnh viện
- Giữ bãi xe tại các công trình…
Nghiệp vụ của nhân viên bảo vệ giữ xe
- Đảm bảo an toàn và duy trì an ninh, trật tự bãi xe.
- Vận hành hệ thống quản lý bãi giữ xe (Iparking).
- Giám sát phương tiện vào, ra tại bãi giữ xe theo biển số, hình ảnh xe trên màn hình.
- Quản lý thẻ từ của xe: Số lượng, tình trạng thẻ.
- Thực hiện việc thu phí gửi xe theo quy định của bãi đỗ
- Điều tiết phương tiện, đảm bảo thông thoáng, hướng dẫn xe vào đúng vị trí đã quy hoạch, gồm: Khu vực dành cho xe ô tô, khu vực dành cho xe máy và khu vực dành cho xe đạp.
- Tuần tra, kiểm tra và phòng ngừa rủi ro cháy nổ tại bãi xe: Khuyến cáo không hút thuốc và không được sử dụng nguồn nhiệt gần các phương tiện.
- Thường xuyên kiểm tra và phát hiện kịp thời, xử lý xe chảy nhớt, chảy dầu trong bãi xe.
- Định kỳ kiểm tra, bảo dưỡng các thiết bị chữa cháy tại chỗ như: bình khí, bình bột, họng nước,…
- Hỗ trợ chủ phương tiện gửi xe và lấy xe khi cần thiết.
- Đảm bảo an toàn cho phương tiện trong thời gian đỗ trong bãi xe.
Trên đây là bài viết của Bảo Vệ Long Việt đã cung cấp các thông tin liên quan đến dịch vụ bảo vệ bãi giữ xe. Hy vọng nó sẽ giúp ích cho các bạn.
