Dịch vụ bảo vệ áp tải tiền – Hàng hóa có giá trị

Tiền, hàng hóa, tài liệu vận chuyển là tài sản hợp pháp, có sự rõ ràng về nguồn gốc, xuất xứ.

  • Tiền, hàng hóa, tài liệu vận chuyển phải được niêm phong dưới sự giám sát của của nhân viên Bảo vệ và khách hàng thuê dịch vụ.

Sau khi nhân viên Bảo vệ được khách hàng ủy quyền, thì người đó phải là người giảm sát, chỉ huy cao nhất trong quá trình vận chuyển.

Công ty dịch vụ bảo vệ không được nắm số lượng tiền, khối lượng hàng hóa hoặc nội dung tài liệu trong quá trình vận chuyển, vì thế khách hàng phải tự chịu về bảo hiểm tài sản khi có những tình huống rủi ro ngoài tầm kiểm soát của nhân viên bảo vệ (như nhân viên của khách hàng không tuân thủ mệnh lệnh của bảo vệ gây ra sự cố giao thông, cháy nổ hoặc những vấn đề của tự nhiên: thiên tai, lũ lụt,… ) sau khi nhân viên bảo vệ đã cố gắng xử lý những tình huống đó một cách tốt nhất.

QUY ĐỊNH CHUNG VỀ DỊCH VỤ VÀ NHÂN VIÊN BẢO VỆ ÁP TẢI TIỀN

  • Số lượng nhân viên tham gia: Tối thiểu 3 người.
  • Thiết bị hỗ trợ chuyên dụng: Súng, gậy, thiết bị định vị,…
  • Đối với nhân viên bảo vệ áp tải ngân hàng có những quy định như sau:

Tác phong chuyên nghiệp, nghiêm túc, trình độ nghiệp vụ cao.

Có tính kỷ, luật kỷ cương, đề cao cảnh giác, quan sát sắc bén nhanh nhạy.

Luôn giữ vững tinh thần cảnh giác cao độ, sẵn sàng đưa ra các phương án giải quyết xử lý khi có sự cố xảy ra.

Kiên quyết xử lý và yêu cầu mọi người tham áp tải tiền tuân theo đúng với quy trình đề ra ban đầu.

Giữ khoảng cách nhất định và chỉ được di dời thùng/ túi đựng tiền khi được sự cho phép của ngân hàng.

Nhân viên bảo vệ chú ý quan sát xung quanh khi đưa hàng hóa lên xe
Nhân viên bảo vệ chú ý quan sát xung quanh khi đưa hàng hóa lên xe

THỰC THI NHIỆM VỤ:

  • Việc bảo vệ áp tải vận chuyển tiền hay tài liệu trên đường là giai đoạn hết sức quan trọng và nguy hiểm, đặc biệt là lúc giao nhận tiền và tài liệu.
  • Nhân viên Bảo vệ yêu cầu phải nắm rõ lịch trình của đơn vị Chủ quản: có bao nhiêu người cùng tham gia, tên tuổi, chức vụ từng người.
  • Phương tiện sử dụng là gì? Lái xe tên gì? Lộ trình từ đâu đến đâu? Thời gian xuất phát và thời gian kết thúc.
  • Việc bốc xếp tiền hay tài liệu phải có sự giám sát của nhân viên Chủ quản và Bảo vệ quan sát địa điểm lên xuống xe.
  • Chọn chỗ ngồi thích hợp trên xe để quan sát cả trước và sau cũng như hai bên thành xe.
  • Đề phòng sự tấn công của tôi phạm xảy ra trên đường đi
  • Đặc biệt chú ý các đặc điểm khác thường xảy ra hki xe bắt đầu di chuyển.
  • Lái xe phải tuân theo yêu cầu của NV Bảo vệ , NV Văn phòng và lộ trình đã được quy định.
  • Mọi thông tin về số xe, số lượng tiền, tài liệu, kế hoạch di chuyển, thời gian, số lượng người tham gia và số lượng Bảo vệ đều phải tuyệt đối giữ bí mật.
  • Khi hoàn thành nhiệm vụ, NV Bảo vệ phải ghi nhận tình hình vào sổ nhật ký, xin chữ ký xác nhận của lãnh đạo Chủ quản.
Nhân viên bảo vệ tiến hành niêm phong hàng hóa
Nhân viên bảo vệ tiến hành niêm phong hàng hóa

SỰ CỐ VÀ BIỆN PHÁP GIẢI QUYẾT

  • Xe phải đi đúng tuyến không thay đổi lộ trình. Nếu có sự thay đổi lái xe phải xin ý kiến của NV Bảo vệ và NV Văn phòng.
  • Khi đèn đỏ, tắc nghẽn giao thông, xe hư hỏng… NV Bảo vệ phải quan sát kỹ xung quanh khu vực xe, phát hiện các hiện tượng nghi vấn khác thường phải nói cho lái xe và người đi cùng để cảnh giác và cùng hỗ trợ. Báo cho lãnh đạo Chủ quản sự cố trên và địa điểm dừng xe.
  • Nếu có tình huống xấu xảy ra trên đường (bị đánh cướp tiền, tài liệu), NV Bảo vệ phải nhận dạng trang phục, đặc điểm, hướng chạy, biển số xe, loại xe của tội phạm, điện thoại báo ngay cho cảnh sát và Ban lãnh đạo Chủ quản biết.

 CHÚ Ý

  • Địa điểm lên xuống tiền hay tài liệu rất quan trọng nên NV Bảo vệ phải quan sát và chú ý mọi người xung quanh đề phòng sự cố xảy ra.
  • Nếu có sự cố xảy ra điều quan trọng nhất phải báo cáo kịp thời cho Ban lãnh đạo Chủ quản và Tổng công ty bảo vệ Long Việt…để được hỗ trợ giải quyết kịp thời.
  • Lịch trình thời gian, địa điểm, số người tham gia vận chuyển, loại xe, số xe, tên xe được thông báo đến đội trưởng để bố trí sắp xếp nhiệm vụ.
  • Thống nhất nhiệm vụ giữa lái xe, NV Bảo vệ, NV Văn phòng
  • Người chỉ đạo chính trong suốt hành trình
  • Phải có điện thoại di động để thông tin liên lạc được thông suốt
  • Khi bốc xếp hàng cần có người giám sát, có xác nhận của đơn vị chủ quản, phòng chống rách bể, giữ nguyên niêm phong đến khi giao hàng.

TỔNG CÔNG TY BẢO VỆ LONG VIỆT

  • Trụ sở chính: B23, Khu dân cư Nam Long, Phường Phú Thuận, Quận 7, TP. HCM
  • Hotline: 0923 840 999
  • E-mail: lienhe@baovelongviet.vn

CHI NHÁNH:

  • Long An: KCN Thuận Đạo, Cần Đước Long An – Hotline: 0923317999
  • Đồng Nai: 52/3 Võ Thị Sáu, Biên Hòa, Đồng Nai – Hotline: 0926792666
  • Đà Nẵng: 43 Trung Nghĩa 8, Hòa Minh, Liên Chiểu, Đà Nẵng – Hotline: 0926770 999
  • Hà Nội: Nhà số 30B Phố Bà Triệu, Phường Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội – Hotline: 0909163789.